Клиентоориентированность
Страхуемся здесь несколько лет. К счастью, страховых случаев не возникало.
Сейчас пришлось отменить долгожданную поездку в Европу в связи с COVID-19. Одно расстройство и финансовые потери. Полис на эту поездку был куплен очень заранее, и я ожидала, что деньги за него просто пропадут. Однако по запросу в службу поддержки мне смогли переоформить его на осень с увеличением срока страхования, и даже применили акционную скидку к разнице.
В общем, просто супер, неожиданно и очень приятно. Спасибо большое, и пусть весь этот кризис коснется вас в наименьшей степени.