Rab Equipment EU German

Everything to the best satisfaction

Versand gut. Value for money zum ersten Mal bei RAB leider nicht so gut.

Returns are expensive and even with quality issues the process is complicated to get the items returned.

Hausschuhe haben nach nur einem halben Monat ein Loch

Ich habe eine Weste f:u00fc:r 140 EUR gekauft. Trotz Ber:u00fc:cksichtigung der Gr:u00f6:ßentabellen war die Weste viel zu groß. Also retourniert. Und der Retourenprozess ist der Grund f:u00fc:r die schlechte Bewertung: Rab bietet keine kostenlose Retoure an. Die g:u00fc:nstigste Variante wäre die Retoure per DPD gewesen. Der Link in der Bestell:u00fc:bersicht f:u00fc:hrte auf eine von Cloudfare geblockte Seite, so dass diese Option ausfiel. Alternativ kann man mit einem Paketdienst eigener Wahl retournieren. Bei DHL kostet die Retoure in der Originalverpackung mehr als 20 EUR, da das Reklamationszentrum wohl im Ausland (NL) sitzt. R:u00fc:ckerstattet wurden statt 140 EUR dann nur 136,06 EUR. Also hat mich die Retoure rund 24 EUR gekostet. Daher werde ich bei Rab nicht noch einmal direkt bestellen, sondern doch wieder auf Amazon o. ä. ausweichen.