Ure.dk

Dag / dato ikke på dansk / engelsk

Uret vi købte virkede ikke og det viste sig at være batteri som var dødt. Det blev skiftet i butik ub.

Fik ombyttet mit ur - men kun pga god service på hovedkontoret - butikken i Søborg skal man ikke køre til

Efter jeg havde købt mit ur tog jeg ud i jeres fysiske butik hvor jeg oplyste at jeg lige havde købt uret og havde fået det hjem dagen derpå men jeg måtte stadig slippe 100 kr for at få fjernet 4 led i min rem og det synes jeg ik er helt fair når jeg har købt uret som jer og jeg tager ud til jeres butik

Overordnet - Udmærket service. Synes dog, at det var sært, at uret jeg bestilte stod til, at være på lager, men dagen efter, da jeg kiggede på orden stod det til, at være i 'Back order'. På selve hjemmesiden stod det stadig til, at være på lager. Jeg fik forklaringen, at deres leverandør kun lå 'fem minutter væk' og, at uret ville blive sendt så snart det var kommet hjem. + For hurtigt svar fra kundeservise - For, at skrive at en vare er på lager når den ikke er det. Fem min eller fem timer væk - Leverandørens lager er IKKE jeres lager!