Ure.dk

The wrong watch has been delivered, and I found it complicated to return the watch - the tracking number was not sent to me from first time, and I had to write several e-mails. In the end, I received the correct watch. Thank you.

Vi har desværre ikke fået leveret vores vare endnu, to uger efter bestilling.

Kan simpelthen ikke finde på noget positivt at sige. Jeg har købt et ur til en god pris, men det er der jo nok en grund til. Ja batteriet er fladt og blev tilbudt at få dækket beløb på max 150,- til batteri skift. Nu er det jo sådan, at et festina sport chronograph F6698 skal tryktestes for at bibeholde garanti og det ved jeg, da jeg har haft et i 10 år, men som desværre er slidt op. Derfor ved jeg at et batteri skift koster mellem 350-475 kr, alt efter hvor jeg sender det hen. Altså en tredjedel af urets værdi. Jeg har nu købt et andet nyt ur og denne gang hos en urmager, i stedet for på nettet.

Annullerede handlen inden 12 timer. Fik af vide uret allerede var sendt og jeg skulle returnere. Det gjorde jeg samme dag jeg modtog, uden at åbne pakken. Skrev igen at jeg havde returneret, og spurgte om hvornår jeg kunne forvente pengene retur. Intet svar. Den samme tavshed opstod da jeg ønskede deres returlabel. Jeg har stadig ikke modtaget mine penge retur.

Uret skulle være sendt d31/7 og jeg har stadig ikke modtaget det