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Das Produkt kam pünktlich, jedoch in einem leicht beschädigten Karton von einem anderen Set. (BUNDLE FOR TODDLERS 5in 1) Bei öffnen des Kartons vielen mir diverse schwarze Gebrauchsspuren auf unterschiedlichsten Teilen auf. Daher lag der Verdacht nahe, dass es sich bei dem Kauf um keine neues Produkt handelt. ( QR Code für die Aufbauanleitung war für ein anderes Produkt) Kontakt mit dem Support war nicht erfolgreich…. ich solle die schwarzen Spuren einfach abwischen/schleifen. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt, war die Übergabe etwas unangenehm^^ Auf war nach dem recherchieren der richtigen Aufbauanleitung gut möglich. Alle Teile waren im Karton. Die Schleifen an der Brücke könnten länger sein, damit man sie besser einhängen kann. Aufgrund der persönlichen Erfahrungen würde ich es nicht weiterempfehlen oder erneut kaufen. Das Kind spielt und ist glücklich…

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Ich habe dieses Klettergerüst zu Weihnachten an meine Enkelin verschenkt. Leider ist bei der Endmontage an der obersten Sprosse ( siehe Fotos ) die Schraube gebrochen. Jetzt hat mein Sohn das ganze mit Montagekleber geklebt, aber es hinterlässt ein sehr unsicheres Gefühl. Angeblich soll das Gerüst mit 40 KG belastbar sein, aber das einfache einhängen in die Sprossenwand hat ja schon nicht geklappt. Ich hoffe, dass ich hiermit auch den Kundendienst erreiche und man uns eine einzelne Sprosse und eine Schraube die nicht gleich durchbricht zuschicken kann. Der Rest der Kletterwand ist toll und die Rutsche wird eifrig genutzt.

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Beschreibung des Aufbaus nicht ausreichend, wozu Bänder(zur Sicherung)?