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Die Lieferung kam viel zu spät und nicht rechtzeitig zum Geburtstag. Entgegen den Angaben auf der Seite hat es nicht 3-5 Werktage gedauert. Und erst auf Nachfrage gab es eine Information zur Verzögerung.

Lieferung verz:u00f6:gerte sich unn:u00f6:tig

Der Artikel hat uns überhaupt nicht gefallen. Außerdem war er viel zu klein. Wir haben mehrmals Kontakt mit Ihnen aufgenommen, weil wir den Artikel zurückschicken wollten. Leider wurde die Rückgabe nicht akzeptiert. Als wir den Artikel bestellt haben, wurde außerdem eine Garantie von drei Jahren angegeben. Trotzdem wurde der Artikel nicht zurückgenommen. Ich finde es sehr schade, dass meine Tochter den Artikel überhaupt nicht benutzt, weil er ihr von der Größe her nicht passt. Sie spielt damit gar nicht. Meine Bitte an andere Kunden: Wenn man sich bei der Größe oder beim Artikel nicht sicher ist, sollte man sich den Kauf gut überlegen, da eine Rückgabe offenbar nicht akzeptiert wird. Außerdem verstehe ich nicht, wie man die Größe richtig einschätzen soll, wenn man den Artikel nicht aufbauen darf. Erst nach dem Aufbau kann man schließlich feststellen, ob die Größe für das Kind wirklich passt oder nicht.

Sehr unangenehmer Geruch. Das Kissen wurde gewaschen und drei Tage lang gelüftet