es.erborian.com

Hecho mi pedido el 28 de septiembre, a la fecha de hoy no lo recibí .

Lo he escrito en el apartado anterior , muy descontenta con la atención al cliente. Casi inmediatamente después de hacer mi pedido me di cuenta que me había equivocado de tono , me puse en contacto con el servicio y me dijeron que no se podía cambiar. No había salido el pedido lo acababa de hacer, su respuesta fue que tenía que esperar a recibirlo y después devolverlo , y otra vez esperar a que me mandaran el correcto. No podía esperar tanto tiempo. Muy mal!!!

Decepción de nueva crema, la anterior iluminaba más. No volveré a comprarla.

Mi pedido nunca se entregó y el servicio de atención al cliente ha tardado más de una semana en responder. Ahora esperando el reembolso.

No me llego el pedido completo y ademas no me contestan