ergobaby.de (old)

Bin perplex, eine Bewertung erwünscht, nachdem weder eine Lieferung erfolgte, noch die Anrufe sowie zwei weitere E-Mails mit Terminanfragen unbeantwortet blieben. Ist jetzt doch noch die Lieferung erfolgt???!!!

Worst shipping ever

We never received it!!

Bad customer service (no response received since last 10 days for wrong color shipped)

Leider hatte unsere gelieferte Trage einen technischen Defekt - gut das kann passieren. Der Kundenservice versicherte uns, dass wir eine neue Trage erhalten, sobald wir unsere Trage zurückschicken. Leider hat es über zwei Wochen gedauert bis wir die neue Trage erhalten haben - für ein Kind das eines seiner Schläfchen in der Trage macht, dann über zwei Wochen zu warten ist absolut nicht misarabel und vermutlich hätte es noch länger gedauert, wenn ich nicht ständig nachgefragt hätte.