ergobaby.eu (new)

eine Stornierung wurde mir telefonisch zugesagt. Es hat nicht funktioniert. Kein guter Kundenservice, auch per Mail habe ich die Stornierung angefragt. Vielleicht ist Ihr Kundencenter überlastet.

Customer service has no spare parts available. If bar’s plastic attachment breaks, throw it away and get a new one. The piece should be easy to remove as there is just a screw to unscrew. Consider being more sustainable and allowing your products to have a longer life, at least as long as the baby’s use of the product.

Finde es sehr schade, dass es aktuell kein Hebammenprogramm mehr gibt. Außerdem erhalte ich E-Mails auf englisch.

No hay atención al cliente en español

I bought the metro+ ànd the product is fine. However i bought it only a year ago and the adaptators are discontinued - i guess to encourage to buy the new metro 3 product. However now I'm stuck ! it prevents me to create a travel system without the adaptator. I dont recommend buying from them for that reason.