Emma Sleep Nederland - Magento

Service kan beter, matras is prima. Alleen beschadigd. Hierover 2 keer gemaild. Helaas geen antwoord ontvangen.

Moest er wel lang op wachten

Levering was fors vertraagd en op tussentijdse vragen (via app/bot/mail) wordt niet gereageerd. Alleen bellen helpt.

Na meer dan 3 maanden mis ik nog 1 van de 2 kussens en de hoes van de gratis lakenset. In teveel delen alles ontvangen (een mail krijgen dat je bestelling bezorgd wordt en dan 1 kussen ontvangen.. en pas weken later je bed maar nog geen dekens). Spelfouten in de automatische e-mails.

De klantenservice loopt achter op haar beloften. Ronduit waardeloos