Augustinus Bader - EU - Germany

Paket wurde nur über den Zaun geschmissen und nicht persönlich überreicht. Es hat geregnet. Außerdem würde ich erwarten, dass man Bestellung auch ein paar Proben dazu gibt um die Produkte zu testen. Immerhin handelt es sich um luxuriöse Marke.

Dachte an einem kräuteröl

Versand soweit ok. Aber leider spricht bei Rückfragen keiner mit mir Deutsch. Damit Kundenservice für mich negativ.

Bei Beschwerden sehr unflexibel und nicht lösungsorientiert.

the products are good, but the whole system for ordering is very complicated. As well as the delivery with UPS. The announced time is often different to when it is really arriving, and also I always need to stay home for it, and then it is coming to another time. . . . With other parcel services it is more easy. Actually the whole ordering and the whole system with the abonnements is a trip and every time I am turned off and thinking not to do it again. But I like the products and if it would be possible to buy it simply in a store, it would be more easy