aquatruwater.myshopify.com

Poor customer services, completely ignored 2 emails which is a shame as the product is good but it's let down but bad aftersale care.

Lack of information on the website. Shipping cost issue for the exchange of filter

Very poor shipping policy

Bought items. Didnt receive any info if dispatched if sent if packed

Machine non fonctionnelle depuis la réception. Malgré de multiples échanges de mails avec le service après-vente et des procédures beaucoup de fois répétées concernant l’éventualité de bulle ou de condensation sur certains capteurs, aucune solution ne m’a été trouvée et je ne sais toujours pas utiliser mon appareil. À ce prix-là, nous espérons en meilleur service après-vente. Je ne recommande absolument pas la marque.