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Sales, warehouse and shipping are individually great services. However there is a distinct disconnect between these services causing systemic failures in performance.

Small scratch but no one has called me back.

Beau mais pas confortable

J’ai reçu un article endommagé et très mal fait . J’ai voulu être remboursé car la confection du meuble était mauvaise et je ne voulais pas un remplacement on m’a donné un crédit ce que je voulais pas . J’ai tout essayé mais on m’est revenu avec la politique du magasin qui n’était vraiment pas claire lorsque l’on achète le produit . J’étais une bonne cliente mais je n’achèterai plus rien de vous et je parlerai de mon expérience à mon entourage

Produit défectueux reçu et pas de retour suite à mon courriel au service à la clientèle. Temps de réponse de 72 heures ouvrables a été excédé et je suis toujours en attente d’une réponse.