Vinoteca.es

Consume más de lo indicado 300 copas es falso a lo sumo 100

La vinoteca venía mal montada. Además estuvo perdida, sin saber dónde estaba. La empresa de transporte vino a entregarla, no estaba en casa, y ahí se quedó

Compré la vinoteca el viernes 5 de julio a las 01:30, pagando con PayPal. El martes 9 de julio tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente ya que no me constaba que se hubiera hecho ningún pedido a mi nombre. La respuesta fue rápida, 1 hora +/-, y me dijeron que el pedido se había quedado "como pendiente en PayPal" (el cargo se hizo automáticamente en mi tarjeta cuando la comprés). A las 17:00 del martes 9 me informan de que mi pedido se ha enviado a través de la compañía TRANSAHER. Recibo el pedido en mi domicilio el lunes 15. La información que la compañía de transporte ofrece en su página es muy pobre e inexacta, no sabiendo cuándo se va a hacer entrega del paquete. MI QUEJA: Ustedes ofrecen un servico de entrega 24/48 horas. En mi caso se ha superado con creces y sin ningún aviso de cuáles son las circunstancias del retraso. La vinoteca ha llegado en buenas condiciones y funciona perfectamente.

Desgraciadamente nunca mas volveré a comprar ya que la nevera venía con un golpe y pese que al final nos madais otra, todo han sido pegas y problemas absurdos y amenazas que si el seguro tal o el seguro cual. Lamentable!

15 días tardó en llegar la vinoteca a Palma de Mallorca