www.gronnemil.no

Enkelt oppgjør, nå gjenstår bare å vente på produktene

Ladekabel

Jeg bestilte noen produkter hos dere, og da den normalt forventende leveringstiden hadde utløpt tok jeg kontakt. Da fikk jeg raskt med beskjed om at dette var på vei inn fra lager - bra. Enda bedre hadde vært om nettsiden var oppdatert eller at jeg fikk vite om dette i forkant. I etterkant fikk jeg mulighet til å gradere kundetilfredsheten ved å velge mellom to valg: bra eller dårlig. Det synes jeg er litt snevert. Som kunde så syntes jeg at kundeservicen jeg fikk når jeg tok kontakt var topp! Men om varene mine ikke kommer denne uka heller så går vil den synke.

Svarte raskt og godt på min forespørsel.

Det gikk forholdsvis lang tid før det ble svart på mailer. Hadde heller ikke det som jeg var ute etter.