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Leider bis jetzt noch keine Ware erhalten !

Nie wieder

Leider wurde eine defekte Lok geliefert, der Kundendienst wollte zunächst mir erklären, dass ein Ersatzteil bestellt werden muss und es ca. 4 Wochen dauert. Die nächste Frage war dann, ob ich damit einverstanden bin, nach meiner Frage ob ich denn eine Wahl hätte, kam erst einmal nichts, eine Woche später wurde mir eine Bastelanleitung geschickt, wie ich das Eiern der Räder abstellen könnte. Auf meine Frage, ob ich mit einem Entgegenkommen rechnen könnte, da ich dem Unternehmen Geld erspart habe, kam leider eine Ablehnung. Kundenbindung sieht meines Erachtens anders aus. Ich bin sehr enttäuscht.

Mauvaise qualité. A perdu toutes ses compétences pour ne fournir que du matériel sans aucune fiabilité

on december 12, 2022 i ordere a diesel locomotive Köf II. Order IA00052889. Unfortuantely i have not received this order today. According to the website, the package has been with Evil since December 17, 2022. The tracking number is: H008PC0001756044. My delivery adress is: Carsten Schmidt, Müllerring 22, DE 04158 Leipzig. I kindly task youto find out why the package is not being delivered.