Achat de skis
J’ai acheté à distance des skis (je suis de Québec). J’avais commandé le dimanche soir des 168 de longueur en pensant que c’était ce que j’avais besoin. Finalement j’ai préférer les retourner pour acheter des 176 un peu plus long.
J’avais commandé le dimanche la première paire que j’ai reçue le mercredi matin. J’ai placé ma nouvelle commande pour les plus long le mercredi et je les ai reçus le vendredis, à temps pour les essayer la fin de semaine!
Le remboursement des premiers a été fait rapidement la semaine suivante. Service incroyable, je ne pensais pas cela possible!
Pour le retour ils mettent une étiquette de post canada déjà affranchie, mais ils déduisent une vingtaine de dollars du remboursement pour le transport quand le colis mesure plus de X cm, ce que je trouve honnête. Des skis c’est long et pour avoir expédié plusieurs colis dans ma vie, au poid et à la longeur que ça a, ça leur coûte beaucoup plus cher que ça, sans compter qu’ils avaient payé un employé pour préparer ma première paire.
Sincèrement, très satisfait, je n’hésiterai pas à recommander à nouveau quand le besoin se présentera . Étant de l’extérieur, je ne connaissais pas le magasin. Belle découverte!