Medex.no

Godt fornøyd med produktene fra Medex. Beløpsgrense for fraktfritt kjøp kunne vært lavere.

X

Etter at jeg hadde skylt enheten som anbefalt før bruk, la jeg for tett på en varmekilde, som medførte at dekselet og pusteåpningen på selve enheten ble deformert. Min feil, men verdt å merke seg. Jeg sendte en henvendelse til Medex om det inntrufne og lurte på om det var noe å gjøre. Etter ni dager fikk jeg følgende svar: «Det var kjedelig å høre – kan du sende bilde av dette?» Det gjorde jeg samme dag, og hørte ikke noe mer. Sendte en påminnelse åtte dager senere, med samme resultat: Null respons. Jeg endte opp med å kjøpe det samme produktet på nytt, og har troa på at lungetreninga kan gi resultater.

Noe negativt overrasket over importkostnadene

Litt stive priser. Ellers rask behandling av ordre. Fikk vare i løpet av noen få dager.