Gofitness

Tilatut tuotteet tulivat kotio.

Itse tuote oli erinomainen. Tuotteen toimitus viivästyi viikolla ja asiakaspalvelulla kesti kuukausi vastata kysymykseeni tuotteesta.

Tuotteiden lähetys viivästyi, vaikka varasin tuotteet tilaukseen sovitusti kuukautta aiemmin jotta tuotteet voidaan minulle varata. Lisäksi lähetyksestä puuttui osa, ja power rackissa esteettinen vika.

Tuotteen kuvauksessa oli virheelliset mitat, joten ostos osoittautui turhaksi. Sain toki hyvityksen tuotteesta ja nopean vastauksen reklamaatiooni.

Ikävä kyllä joudun antamaan ainoastaan kaksi tähteä. Mietin pitkään onko kokonaisuus kolmen tähden arvoinen, mutta ei ole. Tilasin 60kg polyurethan käsipainosetin ja tilauksen jälkeen sain ilmoituksen, että osa tuotteista on loppu ja arviolta toimitus olisi 3 viikon päästä. Hain osan tuotteista ja jäin odottamaan loppuja. Yksi saamastani painosta oli valmiiksi murtunut, mutta sen osalta luvattiin nopeasti vaihto, kun painoja saapuu lisää eli tämäkin koko oli loppu. Kysyin pariin kertaan milloin tilaukseni tulee ja aina vain ilmoitettiin ettei ole saatavilla. Tietyllä tavalla tämä on ymmärrettävää, mutta kun muitakin arvosteluja lukee, niin tämä taitaa olla yrityksen normaali tapa. Tilauksia otetaan sisään vaikka tavaraa ei ole pitkään aikaan saatavilla. Lopulta sain tuotteet melkein puolen vuoden odottamisen jälkeen! Yritys ei ihmeemmin pahoitellut asiaa eikä millään tavalla yrittänyt jättää hyvää makua tilauksesta. Mielestäni huvittavinta oli se, että kun tilaus lähes puolen vuoden odottamisen jälkeen saapui, niin sain vain geneerisen postin, että tuotteet tulee hakea 5vrk kuluessa. Itse tuotteesta. Tuote tuntuu laadukkalta ja jämäkältä. Nyt puolen vuoden käytössä juurikaan moitittavaa ei ole ilmennyt. Ainut miinus oli, että tilasin tuotteet ajatellen niiden hajuttomuutta. Tuotteet kuitenkin haisevat vahvasti "varastolle" ja olivat aika likaisia. Veikkaisin, että säilytyksellä on tähän suuri osa. Painot vaativat kunnon pesun ennen käyttöön ottoa. Luulen, että tämän yrityksen palvelut eivät ole jatkossa minua varten. Tämä on arvosteluni Googlessa ja siihen yrityksenne korulausein jo vastasikin.