Goede service
Ik was er na een half jaar achter gekomen dat aan de voorkant van mijn inov-8 x-Talons er snelle slijtage in de mesh kwam gezien het relatief beperkte gebruik (150km). Ik had besloten het aan te zien, maar na nog een run bleek dit zich door te zetten en scheurde het materiaal. Contact opgenomen met DMM, maar ik was inmiddels net buiten de garantieperiode. zij hebben contact opgenomen met de fabrikant en ik kon alsnog een vervangende schoen krijgen voor de helft van het geld. Omdat ik niet direct een nieuwe schoen wilde heb ik een kortingsbon gekregen die ik kan gebruiken op een moment dat ik wel een nieuw paar wil aanschaffen. Gedurende het hele traject goede, snelle en klantvriendelijke communicatie gehad.