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Da es bereits 3 seriöse Probleme gab, kann ich nur maximal 3 Sterne geben.

Erhöhte Lieferzeit , relativ hohe Preise !!, Aber mein Gott einen Porsche gibt es eben auch nicht geschenkt ;) Da muss jeder selber entscheiden was es für einen Wer ist . Ich persönlich würde die Reifen für den Preis nicht mehr bestellen. Aber der Kundendienst ist top!!

Extreme Lieferverzögerung, schönes Fahrrad.

Kommunikation etwas dürftig. Hätte mir gewünscht, dass ich von der Zeit der Bestellung bis hin zur Auslieferung einmal eine Mitteilung bekomme, wann es ungefähr geplant ist, das das Fahrrad ausgeliefert werden kann.

Der Support ist im Moment sehr, sehr langsam aber immerhin bemüht. Die Techniker die zu einem kommen, zumindest in meinem Fall, sehr motiviert bei der Problemlösung. Nach fast 2 Jahren fährt mein Fahrrad aber immer noch nicht wie es sollte.