Walla Shops

מעולה

אחלה מחיר וזמן אספקה

שלום רב, הנדון: חוסר תגובה מהאתר בהמשך לשליחת תמונות ושיחה בנוגע להזמנה 6458277 כשקיבלתי את הארנק יצרתי קשר עם הנציגה והסברתי שהמוצר שונה ממה שנראה באתר, ושאני מעוניינת להחזירו. הנציגה הסבירה שאני צריכה לשלוח תמונה של המוצר למייל שנתנה לי, וכך עשיתי. שלחתי לה באופן מיידי את תמונות המוצר, כך שניתן לראות שצבעו שונה ממה שמתואר באתרכם, אלא שמאותו רגע לא שמעתי ממנה דבר. ניסיתי להתקשר כמה וכמה פעמים והמתנתי כ-20 דקות למענה, אבל אף אחד לא חזר אליי. ביום הבא התקשרתי שוב לשירות הלקוחות ושוב לא ענו לי זמן רב שבו המתנתי על הקו, ובחרתי באופציה שלפיה נאמר כי יחזרו אליי בלי להפסיד את תורי. לצערי אף אחד עדיין לא יצר איתי קשר. מבקשת לחזור אליי בהקדם האפשרי כדי שתנחו אותי איך להחזיר את המוצר כמה שיותר מהר. בברכת חג שמח, יולי זיו

החבילה הגיעה ארוזה היטב בזמן קצר.

בהחלט מודאגת בהזמנת מוצר כתוב שאקבל את המוצר תוך 9 ימי עסקים ורכשתי אותו ב3.9 והיום 19.9 ואתם לא עונים בטלפון. בבקשה ליצור איתי קשר 058-7104454 מספר הזמנה 10235989