Der Support lässt zu wünschen übrig...
Vor über einer Woche habe ich versucht Hilfe bezüglich meiner Druckdaten zu erhalten. Über die Homepage keine Chance. Hier kommt nur eine "Thank you for contacting"-Email zurück. Über Facebook bereits 3x einen Sales Agent angeschrieben -> keine Reaktion.
Die Homepage und das Konzept ist nicht schlecht, daher 2 Punkte. Aber die Verärgerung, die Wartezeit und das Ignorieren von Kundenanfragen gibt leider 3 Sterne weniger.
Ein kompetenter, freundlicher, nicht aufdringlicher, aber schnell helfender Support zu Beginn ist das A und O einer guten Firma.