Switzerland (German)

T-Shirt hat Loch gehabt. Tauschen ist nicht möglich, nur zurück senden und wieder bestellen (kostspielig und dauert lang) oder behalten ein T-Shirt mit Loch und 3 chf Rückerstattung bekommen. 👎

After two weeks trying to get a response from customer service by phone AND email - no feedback or response at all!!!

Clothes looked cheap and didn’t fit Return label didn’t work out, so I need to bring everything to a store, which is min 30 min drive and lots of effort

Utopische Gr:u00f6:ssenbezeichnungen machen Onlinebestellung sinnlos, da die bestellten Kleider um mehrere Gr:u00f6:ssen vom gewohnten Standard abweichen.

Support hat mir nicht geholfen, war unfreundlich und konnte kein richtiges Deutsch!!