KAIストア

購入した商品に対して箱が大きすぎますねぇ。もったいない気が少しします。

一日に何度もメールが来る会社があり、そんなものかと思いつつ、注文確認、支払い方法の連絡、入金確認、商品準備完了、商品発送。配送先今ベースに運んでる、今度はこっちのベース、こっちの営業所、配達員が持っているとか。親切設計だと思うし、自動的なものだから仕方ないけど、翌日8時に配達完了だったからうるさかった。商品準備完了メールがきてから10分位で配達業者に引き渡しましたとまたメール。どちらかでいいよ。 また別の会社は10日連絡がなくて、10日かかることがある。と記載があって、10日目に今日着きます。とメールが、あり10日目にちゃんと届いたからあってるけど不安になった。分送されてて、前便が来た時また後で来る連絡がなかった。時間指定ができるか問い合わせたけど、できないのが、サイトに書いてあるからそこを見てほしいのか。返信自体なかった。 御社は過不足のない連絡でよかった。 翌朝8時に届くのはすごいけど、進捗状況報告メールがうるさかったし、問い合わせ無視で、もしかしたら届かないかも。というあたりに届いても。 御社は注文の確認、支払いの確認、発送しましたメールが一日ごとにくる感じで、一日一回の連絡でちょうど良いし、種類も最低限でわずらわしくなかった。間延びしないで取引終了出来た。 今回のことでメールの頻度や送ってくる内容、届くまでの時間も満足度に影響すると思った。 過不足のない連絡は難しいと思った。そして、その難しいことを出来ててすごすぎます。

包装も丁寧で良かったです、ありがとうございました。

いつもお世話になっています。

購入を決めてネットで手続きを済ませた後、直接電話が掛かってきたのには驚きましたが後から考えるとそれだけしっかり確認していることの現れだと思います。