Bolle ES

I still haven't received my order and I don't know how to claim it.

Shipping is ALWAYS late. Then I contact costumer service and their support is also late. Terrible.

Envío bien, pero todavía estoy esperando que me contesten respecto a la consulta que hice a atención al cliente. Decepcionados. . .

Las gafas están dañadas de fábrica, el embalaje roto tb y el caso no resuelto

Es el segundo juego que pido. Pedí primero el más económico (de plástico) y luego este y ninguno vale para nuestro casco. Los dos tienen el tornillo más ancho que el que trae el casco con lo cual ya no tengo opciones para dar solución al arreglo del soporte perdido. No entiendo porque no venden tornillos para todos los modelos de los cascos que venden… Y ahora que? Cambiar casco casi nuevo porque los tornillos no son estándar? Muy decepcionada!