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Sogar ein kompliziertes Problem mit dem Versand wurde problemlos gelöst. Ich schätze die Kompetenz des Eskalationsteams.

Ihr Personal zur Beschwerdebearbeitung ist höflich, geduldig und wirklich hilfsbereit.

Ich fühle mich nie ignoriert, wenn ich ein Anliegen äußere. Sie nehmen es immer zur Kenntnis und reagieren schnell.

Sie handhaben Eskalationen sehr systematisch mit klaren Schritten und schnellen Lösungen.

Das Lieferpersonal war höflich und professionell.