Freundlicher Service, grottige Verpackungsabteilung
Der Kundenservice war bei der Reklamation der kaputten Tasse sehr freundlich und hat umgehend für Ersatz gesorgt. ABER: Die Tasse wurde in beiden Fällen vollkommen ungeschützt in eine Ecke des Versandkartons gepackt. Daher ist sie beim erstenmal auch kaputt gegangen. Scheint aber Standard zu sein. Der Ersatz kam genauso. Zum Glück aber heile