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il faut plus de quatre mois pour qu'une remise consentie soit versée sur le compte du client. Terrible, non? Cela après une bonne vingtaine de relances et d'appels. Totalement incompréhensible.

Bisher keine Bem:u00fc:hungen von Trotec, daß die Ware vom Lieferdienstleister vor Ort zugestellt wird, sie verweisen lediglich auf die Sendungsverfolgung.

The heater broke down. I have been waiting for a refund for four months. Mrs. Magdalena only promises but nothing of her promises. I could say that this is a scam suitable for reporting to the appropriate institution.

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Gerät nach drei Monaten (Kauf 11/2024) defekt. Kann passieren. Aber der Kundenservice ist leider sehr sehr schlecht. Kaum Erreichbarkeit :u00fc:ber das Telefon; dann Warteschleifen; dann falsche Zuständigkeitem. . . . Lässt alles sehr zu w:u00fc:nschen :u00fc:brig. Bis heute (06/2025) noch keine R:u00fc:ckzahlung. Einfach alles nur schlecht!!!