shop.mchobby.be

best customer service ever! :)

Site d'achat très pratique + service commercial rapide et à l'écoute ;)

J'avais marqué mon intérêt pour deux produits qui n'étaient plus en stock. J'ai eu quelques échanges très cordiaux avec la gérante qui a fait de son mieux pour se fournir les produits aussi rapidement que possible au vu des circonstances (juin 2020). J'ai été prévenu avant même que les produits ne soient marqués comme à nouveau de stock sur leur site web. Quand j'ai expliqué que la commande était pour mon anniversaire, la gérante s'est dépêchée pour envoyer le paquet et je l'ai reçu au moment voulu (alors qu'elle m'avait avoué être surchargée de commandes). Mis à part l'aspect humain, les produits sont de bonne qualité et la gérante est de bons conseils aussi! Et en plus, ils sont basés en Belgique!!

J'ai envoyé une demande de renseignement un dimanche, et j'ai eu une réponse quelques minutes plus tard ! Réponse précise et je suis vraiment très satisfait de Mc Hobby

Simply a good and reliable shop - Max