Vous avez un gros problème d'emballage!
Les produits que vous proposez sont bien, mais ils ne sont pas suffisamment bien emballés pour les expéditions. Le pire c'est pour les livres: j'ai reçu dans la même commande deux gros livres, qui étaient emballés dans un carton beaucoup trop fragile pour le poids des livres..., et ils n'étaient calés dans le carton qu'avec un petit bout de "film à bulles". Résultat: le carton est arrivé totalement déformé, et les livres n'etants pas calés, ont été beaucoup secoués dans le carton. Ils sont donc arrivés abîmés. Et à chaque fois que je commande chez vous, les produits arrivent toujours dans un emballage "INSUFFISANT" !