*Legacy* Roccat FR

Votre livraison est vraiment à chier, j'ai jamais vu un service si nul. Pas de numéro de colis, aucune de mes informations qui est saisie, le suivi du colis qui s'actualise 10 jours après. Vous avez pas honte sans déconner de proposer un service de livraison pareil alors que vos produits sont très coûteux !

Livraison extrêmement longue

Customer service completely ignoring me for the refund, I couldn’t reach my parcel because the delivery adress and the phone number was unreadable by the carrier so it was send back automatically to the warehouse after few days . It’s been two weeks that the keyboard reached the warehouse, I send multiple mail to ask them the money back and I have absolutely no news. Really poor customer service and thieves. They literally stole me 99 euros.

Commande pas reçue à ce jour

colis livré dans un autre pays. rien pour nous