*Legacy* Roccat FR

Très bon matériel

Très bon clavier, mais le câble USB disfonctionne

Le site est très bien présenté, et met bien en avant ces produits de grande qualité. Cependant, il est difficile de contacter Roccat pour des informations ou pour le suivi de colis… De plus, il faut souvent se reconnecter pour accéder à différents modules du site et ce n'est vraiment pas pratique.

Ne faites pas croire à vos clients qu’ils seront livrés à domicile !

Comme je l'ai dis lors de mon évaluation de mon achat, les produits Roccat sont géniaux voir parfait mais le sav c'est pas la même. J'ai effectué un achat sur leur boutique en ligne et le lendemain de l'achat 50€ en moins sur le dis produits (Vulcan 120), et bien Roccat n'a pas voulu faire un geste de remboursement ni même annuler la commande, leurs seul réponse étant de refuser le colis à réception puis attendre le remboursement lorsque celui ci serait arrivé à l'entrepôt autant dire que la promo me serait aussi passé sous le nez... D'où mes trois étoiles alors que je trouve les produits Roccat géniaux