Leatherman - Spanish

Lo peor

El paquete estaba en muy mal estado, estaba abierto y muy deteriorado, la caja está en muy mal estado pareciera que hubieran jugado un partido de fútbol

la gestión de la compra bien pero queremos hacer un cambio y es misión imposible PARA CAMBIOS MUY MAL

Pedí la Free T4 el día 22 de diciembre, en su pagina web figuraba un plazo de envío de entre 4 y 6 días para no personalizables, que era mi caso, así que para Reyes debería haber llegado, la sorpresa fue cuando hasta el día 2 no comenzó a moverse el pedido que venía desde Alemania y todavía no se si fue porque les escribí para preguntar por el pedido o porque le llegó el turno. Así que no llegó como regalo de Reyes de este año. Las respuestas que me fueron dando a mis correos preguntando mejor no comentarlas. Además el envío se mandó a casa de unos familiares en los qeu pasaríamos las fiestas, de modo que ni siquiera he podido recuperar el regalo hasta que no volvamos. UN DESASTRE. Si no van a poder atender pedidos en navidades, indiquenlo en su pagina web.

La atención al cliente es pésima. El producto en sí es muy bueno, pero no volvería a comprarlo por su página oficial, buscaría el mismo producto en otras tiendas. Decepcionada con el trato.