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Je n’ai jamais re:u00e7:u mon colis

Je n’ai toujours pas re:u00e7:u mon colis depuis plus de 2 semaines, 8€ pour être livre chez un voisin relais c’est de l’arnaque. Je n’ai jamais re:u00e7:u de confirmation que le colis était meme bien arrivé chez le voisin relais et quand j’apelle le SAV ITC on me dit que le colis a bien été livré chez la personne. Sauf que la personne n’est pas là et que je n’ai aucun numéro. Donc je rapelle la poste qui elle me dit que que le colis n’a pas été livré , je dois faire une réclamation pour être relivré. Bref, pour le prix j’aurais du pouvoir être livré à laposte, le service client est horrible. Déjà je paye et ensuite je dois me prendre la tete pour avoir mon colis, du grand n’importe quoi !

Vous changez constamment les produits sans nous prévenir. Le gants, les rasoirs, les sparadraps…:u00e7:a n’est pas sérieux. Je suis dé:u00e7:ue.

Le flacon était ouvert et il a fuit dans le carton de transport. Je n ai pas testé le reste du flacon mais le carton et les autres articles commandés était bien hydraté

Je suis très déçu j'ai fait une commande de presque 200 € et rien ne correspond à ce que je demandais