EU-FR

Belle appli mais pour le sav je voudrais plus de recommandations et d’aide. En sachant que j’ai attendu plus 7 mois mon vélo suite au retard de fabrication ..

Pas très réactif

Equipe sympathique et dynamique. Manque de réactivité sur le chat.

Je viens d elle faire

Service client long à répondre. J'ai dû insister plusieurs fois avant qu'on me propose de rembourser la prestation de révision du vélo fraîchement livré qui de toute évidence était mal réglé ! Malgré cela, la courroie fait toujours bcp de bruit et ausune solution. Très décevant.