Emma Sleep Nederland - Magento

De verzending duurde meer dan een maand , de klantenservice antwoordde niet op mijn vragen maar gelukkig uiteindelijk wel het kussen ontvangen en geen nekklachten meer

Ik heb eerst 4 keer moeten bellen waar de topper bleef, bij de 4de keer kwam de medewerker erachter dat ons huisnummer ontbrak. Stom, zelf ook niet gezien maar de medewerker zelf ook niet, 3 x dezelfde medewerker aan de telefoon gehad en mevrouw nr 2 was wakker. Toen was het snel geregeld

Kwaliteit goed. Levering slecht. Vier maanden moeten wachten

Klantenservice is goed, kwaliteit van de productenv is ook goed. Levering van eigen producten is goed, maar van bedlinnen. Dat duurde meer dan 2 maanden.

Het duurde erg lang voordat ik het kussen ontving.