Catit FR

Livraison rapide, bon suivi, accessoires de litières de qualité et bien adapté mais pas satisfait par la maison de toilette manuelle.

Très bon produit mais à un prix indécent

Les pièces détachées sont un plus mais j’aurais aimé que le produit original dure plus de 4 mois.

J'ai acheté un distributeur de croquettes avec camera directement sur le site Catit pour remplacer un modele chinois qui fonctionnait parfaitement avec n'importe quelle croquettes, mais j'ai voulu changer pour une version avec camera. Ce modele ne délivre absolument pas les croquettes de manière consistante, régulièrement il ne délivre tout simplement rien, les croquettes restent coincées dedans. apres un contact avec le support Catit, ils m' ont indiqué la taille maximale des croquettes a utiliser alors que mon ancien modele chinois n'avait aucune restriction. Après une mesure precise, mes croquettes avaient bien la dimension maximale requise, mais j' ai tout de meme Changé pour en prendre des plus petites et le problème est toujours là! parfois cela fonctionne, parfois non! comment partir et laisser votre animal sans savoir si cet appareil va vraiment le nourrir? c' est un gros problème de design que le support a refusé de prendre en charge! ils m' ont dit que j' avais 7 jours pour le retourner et bien entendu c'était trop tard! une marque dans laquelle je pensais pouvoir avoir confiance mais qui est tout simplement a fuir!!!

Chats pas intéressés