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Malgré la demande de livraison en point relais, mon colis est retourné à l’expéditeur. Ça arrive ! Malheureusement impossible de joindre maison Hadenn pendant 3 jours malgré mes emails . Tout se finit bien quand même car ma commande va être expédiée à mon domicile 😇 La possibilité de vous par téléphone ou sms serait un plus

Bonjour,j'ai commandé 2 recharges de shampooing, reçues plusieurs semaines après la commande, ça été relativement long pour les recevoir et l'un des sachets etait un peu percé. Je ne les utilise pas finalement car mes cheveux de nature frisée sont de plus en plus secs depuis que j'utilise votre shampoing. Je viens de changer de shampooing (pour cheveux colorés) et je retrouve petit à petit une qualité de cheveux bien mieux hydratée.

Je n'ai eu aucune réponse à trois courriers demandant de m'informer du statut de la commande. Je n'ai jamais eu affaire à des problèmes de commande et surtout un service client aussi muet . Aucun contact téléphonique. Je demande un remboursement si vous ne pouvez le communiquer la prise en charge de l'envoi.

Site frauduleux bien lire la commande une petite croix pré-remplie pour qu'on livre tous les mois c'est ce qui m'ai arrivé sans passer commande...arnaque