AUM WORLD

Tres bien sous tout rapport. Problème de remboursement toujours pas résolu : le code promo ne fonctionnait pas, un bon de remboursement a été émis mais 20 jours après, rien reçu. . . mon mel de réclamation n a pas obtenu de réponse réglant le problème.

Rien à redire. Le service client m'a contacté dès le début pour un problème de stock mais a su trouver une solution rapide.

Livreurs agréables et professionnels

Rien à redire sur le site, ni sur le produit que j'utilise quotidiennement avec satisfaction depuis que je l'ai reçu. Par contre, changez de prestataire pour la livraison : la qualité du service rendu par GLS est vraiment lamentable. A travers eux, c'est votre image qui est ternie.

Bonne qualité dommage que le la colle soit restée sur le plateau. Pour la livraison, je n'ai pas pu choisir la date et le transporteur est passé et il n'y avait personne.