SERVICE

ブレスレットのチェーンが切れたので修理して頂きました。とても丁寧な対応で大満足です。

近くにいたので、事前連絡も出来ておりませんでしたが指輪磨き依頼すると快く対応して頂き感謝申し上げます。今後もよろしくお願いいたします。

対応して下さったスタッフの笑顔が素敵で、自然と楽しくなりました。月日が経ってスタッフは変わってしまいますが、これからも見に行きたいと思います！

今回初めて、k.uno表参道店でアフターサービスを利用しました。 だいぶ汚れていたようで、受け取ったさいに新品同様と見間違えるくらい綺麗になっていて、驚きました。 デザインでツヤ消しされている部分をツヤ有りにして欲しいというお願いも受けて下さり、ありがとうございました。 また一部リングが欠けたような部分があり、そこも磨いてくださり、気にならない仕上げになっており満足です。 無償で何度でもこのアフターサービスが受けれるのが驚きです。本当にありがとうございました。

20歳の記念に母から贈られた小さいダイヤを集めた指輪と夫から贈られた婚約指輪を一つの指輪にリフォームしました。それぞれずっと棚にしまっておりましたがリフォームしてからはほぼ毎日着用するほど気に入っています。 来店初日に、二つの指輪を持っていっただけで、デザイナーの方が何パターンもリフォーム案のデザインを起こしてくださいました。それは目が釘付けになるような作業で、また会話の中からインスピレーションを得、さらに細部に反映頂くなど、圧倒されました。デザインはどれも本当に素晴らしく、最終的に決めるまで大変迷いました。自分の中にリフォームのイメージがあったわけではなく、ただ足を運んだだけでこうして現実の宝石にしていただいたこと半ば信じられない気持ちです。本当にどうもありがとうございました。