SERVICE

いつものことながら、新品同様の仕上がりには感激です。

丁寧・迅速な対応に感動しました。 初めて柏の店舗に伺ったのですが、大切なネックレスを修理・メンテナンスの対応が早くて驚きました。 接客も素晴らしく、優しく丁寧に対応してくれ、居心地が良かったです。 ありがとうございました！

5年ほど前に作って頂いたエンゲージリングを久しぶりに結婚式に列席する日にはめたところ、くすんでいたので当日持ち込みクリーニングをお願いしました。 しかも時間がなく、1時間内でと無理なお願いをしたにも関わらず、笑顔で快くご対応頂き、本当に有り難かったです。 今度からは事前に状態を確認し、余裕を持ってお願いしに伺おうと思います。

義理の母から譲ってもらったネックレスのサイズ延長をお願いしました。 出来上がったものを見て、修理箇所が分からないくらい、完璧に直していただきました。 今まで何度もリフォームをお願いしてますが、いつも綺麗に直していただけるので、全幅の信頼を寄せております。 今後ともよろしくお願いいたします。

結婚指輪を作るにあたり、とある雑誌を見ていたらケイウノというブランドがあることを知りました。しかも近所にお店があったのでフラッと立ち寄ったら絵本の中みたいな雰囲気の店内。そこには可愛いジュエリーがたくさん。店員さんもとても親切丁寧に対応してくれて、ありがたかったです。ケイウノではフルオーダー出来ることを知り、その日たまたまいらっしゃったデザイナーさんに希望のデザインを伝えたら希望以上の素晴らしいデザインを考えて頂きました。決して安い買い物ではありませんでしたが、その日のうちに即購入を決断しました。ダイヤモンドも一緒に選んで頂き、完成品を見たときは涙が出そうなくらい嬉しかったです。アフターサービスも基本は永久無料でやって頂けるので、これからも長いお付き合いをさせて頂こうと思っております。もし、ジュエリー選びを決めかねている人がいたら是非足を運んで頂けたら満足出来るお店だと思います。