Shop

急な変更にも丁寧に対応して頂き、気持ちよく購入する事ができました。デザインも子供の名前に合わせて用意して頂き、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

久しぶりに6年経ったマリッジリングのメンテナンスに伺いました。丁寧にご対応いただきました。ありがとうございます

私達の要望に満足するまで、的確に答えて下さりました 実物を見ていないので、不安な部分がある→「オーダーなので実物は出せないが、実物大でデザインを描く事ができる」とすぐにデザイン画を描いてくださる ダイア周りの彫りが、他店の方が気に入っている→すぐにデザイナーさんが出てきて様々な提案。自分のリサーチ以上の魅力的な案内が凄く楽しかった。 そして何より、接客担当者の方が「ケイウノが好き！」と思っていると感じて契約をしました。元々ケイウノに魅力を感じてたのですが、想像以上の魅力でした。そして指輪選びが唯一楽しい店舗でした。 ただ、一点残念だったのが 夫の仕事の関係で、私が連休中に様々な指輪ショップをリサーチして話を聞いて。気に入った指輪ショップを3店舗程に絞って、夫が仕事の合間に来店する予定でした。 私が予約無しの突然の来店したのが悪かったのですが、カウンターで「今結婚指輪を探している。ケイウノさんの話を聞きたい」と説明したら席へ案内 1時間以上の話の途中で夫が来店したのですが、その時になって私と夫におしぼりとお水が出てきて... その時に「私主体で指輪選んでるのに、私はお客様扱いされてなかったのかな」と思いました。 隣のカップルには未契約でも出てたので... ひやかしの客も多いですが、現在多種多様な世の中なので真剣に話を聞いてる人には、ある程度の接客があれば嬉しかったです。

約3年ぶりに結婚指輪のペアリングのリフレッシュをお願いしました。30分で購入時の輝きを取り戻してくださり、嬉しくなりました。 提携の市営駐車場の情報がホームページからわからず、別の場所に駐車しました。情報を更新してほしいので、星4つです。

ベビーリングをオーダーしました。 最初はオンラインでやりとりしていたのですが、スタジオ撮影に間に合わせるために店舗での打ち合わせに切り替えたところ素敵なリングが出来上がりました。 産後とこのご時世でなかなか外出が出来なかったので、きらきらしたお店でお話させていただきながらデザインを考える時間がとても楽しかったです。 受け取ったときは小さっ！(サンプルをみていて分かってはいたのですが…)と思いましたが、娘の指にはめるとかわいすぎてにやにやしてしまいました。 紙製のリングゲージでジャストサイズ(小指)を作ったつもりが、すこーしだけ大きくて手を振り回すととれてしまったので、実際に測ってもらったほうがよかったなぁと思いました。 素敵な時間と素敵なリングをありがとうございました。