weber.com/BE/nl/

Klantenservice heeft mij een paar keer goed verder kunnen helpen waarvoor dank. Alles gemakkelijk kunnen aankopen en afrekenen. Ivm levering kunnen we wel wat zeggen pakketten kwamen onbeschadigd aan, maar DHL maakte een afspraak met mij ivm dag en moment van levering, ik had hiervoor verlof genomen en zat de hele dag thuis om uiteindelijk niemand te zien aankomen. Ik had op het moment van maken van afspraak gevraagd om mij 10min opvoorhand te bellen, en dat hebben ze gedaan, maar ze zijn hierna niet komen opdagen. En via het telefoonnummer waarmee ze belde waren ze opeens volledig onbereikbaar. Na het weekend maandag kreeg ik plots telefoon dat ze voor mijn deur stonden en heb toen moeten rondellen wie het pakket kon gaan ontvangen. Dus ivm DHL ben ik niet zo gelukkig.

Pellets aub!!!!

service is goed

Alles was top. Levering op tijd en goed en makkelijk product.

Goede service, snelle afhandeling. Goed verzorgd en geleverd ... maar vooral de kwaliteit van het materiaal is top !