Fully (DE)

Der Fully Schreibtischstuhl ist grundsätzlich bequem und bietet viele Einstellungsmöglichkeiten. Aber die Armauflagen lassen sich nicht fest arretieren, so dass diese bereits bei leichtem Druck verdreht werden. Auch die Sitzauflage verschiebt sich ungewollt nach vorne, wenn man sich nach hinten gelehnt auf den Stuhl setzt. Ich würde den Bürostuhl deshalb nicht noch einmal kaufen.

Es war bei der Bestellbestätigung nicht sichtbar, dass der Tisch nicht in einer Lieferung zusammengefasst wird. Die Lieferung war auch nicht zu terminieren trotz einem Telefonat mit der Spedition, bei der mit mir ein Liefertermin abgesprochen wurde. Die Pakete kamen an 3 verschiedenen Tagen an. Trotz Regen wurden sie im Freien am Zaun vor dem Grundstück bzw. vor der Haustür abgestellt. Das Aufbauen war einfach und gut erklärt. Man wurde nicht darauf hingewiesen, dass die Elektronik nach 1 Tag ein Reset braucht, was anscheinend fast immer vorkommt. Und da die Hotline immer besetzt ist und die Antwort auf Email 3 Tage dauert, wussten wir eine halbe Woche nicht, ob die Elektronik kaputt ist und konnten auch nicht an dem Tisch arbeiten. Die Optik ist gut, die Oberfläche etwas empfindlich auf Fingerabdrücke.

Leider fehlt immer noch Karton 2 von 2 Ebenfalls keine Updates per email obwohl Abklärung bei Fedex versprochen ist. Habe mehrfach die Hotline angerufen. Wie geht es nun weiter? Danke für Feedback von Ihnen.

Ich musste einen ganzen Monat auf meine Bestellung warten. Emails zum Problem wurden von euch erstmal ignoriert. Es brauchte 4 Anrufe, bis mein Problem wirklich adressiert wurde. Die Teile, die nicht angekommen waren, brauchten dann mehrere Tage bis wie wieder herausgeschickt wurden und waren dann wieder mit FedEx economy geschickt worden, obwohl eine priority Lieferung versprochen wurde. Wenn ich gewusst hätte wie viel Aufwand das für mich wird hätte ich sofort wo anders bestellt. Ich werde mein Bestes geben in Zukunft nicht mehr bei Verkäufern zu bestellen, die mit FedEx arbeiten. Vor allem in der Schweiz ist diese Firma beeindruckend dysfunktional. Ausserdem scheinen ihnen ihre Geschäftskunden genauso egal zu sein wie die Privatkunden, da ihr FedEx offenbar zu meiner Lieferung nicht mal erreichen konntet. Da ihr ausschliesslich mit Ihnen arbeitet, seid ihr bei mir und meinen Kollegen jetzt auch auf der Blacklist.

Sitz oberfläche zu rutschick,kein gutes sitzgefühl