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ha tardado mas de lo indicado. Hubo problemas con el tejido elegido y no me lo notificaron. Al final me enviaro un tejido que no era el q yo quería cuando les había indicado q solo cambiaran el color. Yo lo queria textil y enviaron polipiel

Almohadones muy muy muy rasposos.Algodón casi sin tratar

Retraso de un mes en el envio sin previo aviso, me he enterado porque he enviado un correo consultándolo. y la respuesta no fue muy amable, por cierto

Muy mala experiencia. No han cumplido en absoluto con el plazo de entrega, se han demorado casi un mes y encima "escurriendo el bulto", echando la culpa a los demás Cada vez que me he dirigido a ellos para preguntarles el estado de mi pedido, cuando me contestaban, siempre los problemas surgidos eran por culpa de otros (la tela, el relleno, la agencia, el transportista...) O no simplemente, no me contestaban. Increíble!!! No los recomiendo en absoluto.

Es la tercera vez en unos 10 años que compro ropa de cama en esta empresa y estaba contenta. Siempre sacos nordicos de 105 para mis hijos. La primera vez muy bien. La segunda vez tras varios lavados encogieron demasiado y ya no le entraban a las camas. Pero lo consideré del uso y no dije nada. Acabo de pedir los terceros sacos nordicos para recambiar los que encogieron y uno de ellos viene con un agujero en la tela de la bajera, Es pequeño, pero es un agujero. Me di cuenta al colocarlo por primera vez, asi que sin usarlas, por supuesto, y en los primeros 15 dias tras recibirlos en casa, les he reclamado una solución. Les mande foto previa del desperfecto, me aceptaron la devolucion para darle una solución (tengo mails que lo acreditan) y tras tener el saco perdido más de una semana, me lo han devuelto sin arreglar nada y además trae 2 manchas que no tenía y un agujerito nuevo que ellos reconocen haber visto pero me echan la culpa a mí de todos los desperfectos. Dicen que si les pago 35 euros sí lo arreglan. Si no, nada de arreglo. Dicen que son desperfectos por mal uso. El saco NO SE HA USADO así que no puede estar roto por un mal uso. Unicamente les di un lavado inicial en agua fria, como se suele hacer con la ropa nueva y mi error fue confiar en que estarían bien y no los miré al detalle antes de lavarlos. Insisto en que no he pedido la devolucion de dinero, sino que recambien la bajera dañada dentro del plazo legal que hay para ello. Y me han hecho devolverles el saco para NO ARREGLAR NADA, si no les pago lo que piden. Es una vergüenza. Voy a reclamar a través de la oficina del consumidor. Llevo además mucho tiempo y palabras dedicados a este tema. NO RECOMIENDO COMPRAR NADA AQUÍ. La garantía posventa es inexistente, no la cumplen.