Tout d'abord le service client
Tout d'abord le service client est exceptionnel : réponses rapides aux mails pour les questions que l'on peut se poser. Les conseils sont vraiment attentionnés : la personne m'a posée des questions afin de connaître exactement les problèmes que je rencontrerai lors de mon sommeil et de mon réveil afin de me conseiller le meilleur surmatelas adapté à mes problèmes.
Ensuite j'ai appelé le service client pour une question sur le règlement et là encore j'ai été prise en charge très rapidement et de façon très agréable.
Aujourd'hui ça fait une semaine que je dors avec mon surmatelas et j'en suis ravie, mes douleurs s'estompent un peu plus tous les jours et je n'ai plus la hantise de me mettre au lit, j'ai pris le surmatelas premium et franchement c'est un vrai cocon de maintien, vraiment parfait.
Je recommande vraiment cette marque pour son sérieux et la qualité de ses produitsVoir moins