Unoliving.com

Virkelig godt

Uno Living har ved alle minde køb haft god kundeservice når der har været mindre udfordringer ved enkelte produkter. Man føler sig i gode hænder og at de har et ønske om at give en god behandling, så man som kunde ikke bare hænger på den, hvis der er noget i vejen. Det giver en god følelse af tryghed ved at handle hos dem.

Unoliving: god informering, flot og nem hjemmeside. 5 stjerner til jer. BFT Logistik: sindssygt dårlig service. Modtager besked om, at han vil være på adressen om ca. en halv time. Han ringer derefter 15 min efter og siger at han har en pakke til mig, og jeg skal komme og hente den NU! Hvortil jeg fortæller at min far er på vej - da jeg selv er på arbejde - men at han er der inden for 5 min. Kureren svarer flabet tilbage: “5 min?! Det er lang tjid!” Jeg svarer så med: “jeg har modtaget en besked om at du er her om ca. 30 min. Jeg har givet beskeden videre. Men nu er du her før tid, så jeg ringer til min far nu og siger at du er der. Men inden for 5 min” Kureren svarer: “den besked kunne jeg være der om 1 minut! Det er fra beskeden er sendt, jeg kan komme!” Hvortil jeg svarer at jeg gør hvad jeg kan. Derefter ringer jeg til min far som kan fortælle at han allerede er hos mig og venter på kureren - som sjovt nok ikke er der. Han var der 2 min efter. Men ufattelig dårlig attitude og service fra kureren. Unoliving har jeg intet at sætte en finger på☺️

God service

God service