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Me comuniqué mediante chat web para devolver producto que compré por error el cual se encuentra en su caja sellado sin abrir, me pidieron fotos para corroborar que esté sellado en caja, no me respondieron en 1 semana y tuve que empezar a enviar correos y correos hasta que me respondieron solicitándome lo mismo que ya había enviado.

Me llego un producto con defecto y vamos a cumplir ya casi 30 dias sin que haya solucion. Se comunican via correos pero no han solucionada aun nada. Por lo que no recomiendo comprar en la pagina Web por estos incovenientes.

La compra se realizó sin problemas, pero el servicio post venta funciona muy mal, es muy difícil contactarse con ellos, y si vas a tienda te dicen que solo se maneja como compra web, cuando en realidad es la misma empresa

Recibí el pedido con un poco de atraso y no funciona. Desde el control que tiene el tubo no enciende la aspiradora y mucho menos las funciones de potencia y ionización, por lo que mi aspiradora perdió todas las funcionalidades extra que tenía. Es muy engorroso comunicarse con atención al cliente y a la fecha sigo sin respuesta.

PÉSIMO SERVICIO!!! ENTREGUEN MI CAFETERA