En suosittele
Tuotteet eivät vastanneet nettisivuilla olevia tuotekuvia. Sen sijaan kasvot olivat täynnä raitoja,mustetta ei ollut tarpeeksi,vanerissa oli paljon ruskeankeltaisia laikkuja ja isoin kuva oli vääntynyt moneen suuntaan ja vanerista törrötti säleitä. Asiakaspalvelussa syytettiin raidoista vaaleaa ihoa ja asiakkaan olisi pitänyt tilata ylimääräinen valkoinen väri kuviin parempaa laatua saadakseen. Vanerin kuviot sattuvat mihin milloinkin automaattisesti ja muutenkin kaikki on automaattista. Vaikka laitoin asiakaspalveluun kaikki pahiten epäonnistuneet kuvat, niin riitely vain jatkui. Laitoin kuvat myös heidän esimerkkikuvistaan, jotta he näkisivät eron tuotteiden välillä. Sähköpostit eivät meinanneet mennä perille ollenkaan ja hävisivät. Vääntämisen jälkeen he halusivat, että lähetän kaikki kuvat takaisin. Yritin kysyä, laitanko vain pahimmat, jotta voisin edes joitakin kuvia jättää. Lopulta tilaus hyvitettiin kokonaan. Tämä oli enemmän kuin reilua, vähempikin olisi riittänyt tai esimerkiksi parempilaatuiset kuvat tilalle. Heidän mielestään kuvien tulostus puulle ei ole kaikkien juttu. Se oli kuitenkin nimenomaan toiveemme ja ”meidän juttu”. Kuvat vain olivat laadultaan tosi huonoja, mutta parempia ei heiltä saanut. Asiakaspalvelusta jäi todella huono maku.